سياسة الخصوصية
آخر تحديث ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦
توضح هذه السياسة كيف تتعامل أدفيتكس مع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عبر هذا الموقع. نحرص على أن تكون موجزة ومحددة: لا نجمع إلا ما نحتاجه للرد عليك ولإبقاء الموقع يعمل، ولا نبيع بياناتك أبدا.
١. من نحن
أدفيتكس هو الاسم التجاري لشركة Advanced Intelligence Technical Systems L.L.C.، وهي شركة تقنية مقرها عمّان، الأردن، تعمل مع عملاء في الأردن والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت. ونحن نشغّل الموقع الإلكتروني www.advitecs.com ("الموقع").
لأغراض قانون حماية البيانات، نحن الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا على [email protected].
٢. نطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا من خلاله، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق المكفولة لك. وهي تسري على الموقع فقط. أما البيانات التي نعالجها نيابة عن العملاء خلال تنفيذ أحد الارتباطات، فتخضع للاتفاقية الخاصة بذلك الارتباط وإلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.
٣. البيانات التي نجمعها
نموذج التواصل. عندما ترسل إلينا رسالة عبر الموقع، نجمع ما يلي:
- اسمك واسم شركتك؛
- بريدك الإلكتروني للعمل، ورقم هاتفك إذا اخترت تقديمه؛
- الخدمة التي تهتم بها والرسالة التي تكتبها؛
- تأكيدك على موافقتك على استخدامنا لهذه البيانات للرد عليك، وتاريخ إرسال الرسالة ووقته.
المراسلات بالبريد الإلكتروني. إذا راسلتنا مباشرة بالبريد الإلكتروني، فإننا نحتفظ بالمراسلات، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأي محتوى تضمّنه فيها.
البيانات التقنية. كما هو الحال في جميع المواقع الإلكترونية تقريبا، يسجّل الموقع والجهات التي تستضيفه وتحميه معلومات تقنية عن كل زيارة: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، والصفحات المطلوبة، ووقت الطلب، والصفحة التي أحالتك إلى الموقع. وتُستخدم هذه البيانات للحفاظ على أمان الموقع وإتاحته وحمايته من إساءة الاستخدام.
اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. يحفظ الموقع تفضيلك بشأن ملفات تعريف الارتباط حتى لا نسألك مجددا في كل زيارة. انظر البند ٦.
لا نجمع عبر الموقع بيانات الدفع أو أرقام الهوية الحكومية أو أي فئات خاصة من البيانات الشخصية، ونطلب منك عدم إرسالها إلينا عبر نموذج التواصل.
٤. كيف نستخدم بياناتك والأساس الذي يجيز لنا ذلك
نستخدم البيانات الموصوفة أعلاه للأغراض التالية فقط:
- للرد على استفسارك ومتابعته، بما في ذلك إرسال رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلام رسالتك. ونقوم بذلك استنادا إلى الموافقة التي تمنحها عند إرسال النموذج، وحيثما تنشأ علاقة عمل، لاتخاذ خطوات نحو إبرام اتفاق معك.
- للحفاظ على أمان الموقع وعمله، ولاكتشاف إساءة الاستخدام وحركة المرور الآلية وحجبها، ولتشخيص الأعطال. ونقوم بذلك استنادا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وموثوق.
- لفهم كيفية استخدام الموقع، مثل معرفة الصفحات الأكثر قراءة، حتى نتمكن من تحسينه. ولا نقوم بذلك إلا بموافقتك التي تمنحها من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط.
- للامتثال للقانون، مثل الاحتفاظ بالسجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، أو الاستجابة لطلب مشروع من إحدى السلطات.
لا نستخدم بياناتك لأغراض الإعلان، ولا نبيعها، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية دون أن نسألك أولا.
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل الموقع والتواصل معك:
- مزودو استضافة المواقع وتوصيل المحتوى، الذين يخزنون ملفات الموقع، ويوصلون الصفحات إلى متصفحك، ويحمون الموقع من الهجمات. وهم يعالجون البيانات التقنية، مثل عناوين IP، نيابة عنا.
- مزودو خدمات البريد الإلكتروني، الذين يوصلون الرسائل التي ترسلها إلينا والردود التي نرسلها إليك، ويخزنون صناديق بريدنا.
- مزودو خدمات التحليلات، إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، لإعداد إحصاءات استخدام مجمّعة للموقع.
يعمل هؤلاء المزودون وفق تعليماتنا، وهم ملزمون بعقود تقيّد ما يجوز لهم فعله بالبيانات. وقد نفصح أيضا عن البيانات حيثما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا، أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لأعمالنا، وفي هذه الحالة يكون المتلقي ملزما بهذه السياسة.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُحفظ في متصفحك. ويستخدم الموقع نوعين منها.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية. تحافظ هذه الملفات على أمان الموقع وعمله، وهي مفعّلة دائما. وتشمل الملف الذي يسجّل اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (ويُحتفظ به لمدة ١٨٠ يوما)، وملف حماية يضعه مزود الاستضافة لدينا يساعد على التمييز بين الزوار الحقيقيين وحركة المرور الآلية. ولا تتتبعك ملفات تعريف الارتباط الأساسية عبر المواقع الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. بإذنك، نستخدم Google Analytics، الذي يضع ملفات تعريف ارتباط تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع، مثل الصفحات الأكثر قراءة وكيفية تنقل الزوار بينها. وتُخفى هوية عناوين IP وتُجمَّع البيانات. ولا تُوضع هذه الملفات إلا بعد أن تختار "موافق" في شريط ملفات تعريف الارتباط. واختيار "الأساسية فقط" يبقيها معطّلة، ويعمل الموقع بالطريقة نفسها تماما في الحالتين.
تغيير اختيارك. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت من هنا: . ويمكنك أيضا حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وإذا فعلت ذلك، فسيسألك الشريط مجددا في زيارتك التالية.
٧. مدة الاحتفاظ ببياناتك
- الاستفسارات نحتفظ بها طالما احتجنا إليها للرد عليك ومتابعتك. وإذا أدى استفسارك إلى ارتباط عمل، تصبح المراسلات جزءا من سجلات ذلك الارتباط. وإن لم يؤدِّ إلى ذلك، نحذفها أو نزيل ما يدل على هويتك فيها عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
- السجلات التقنية يحتفظ بها مزودو الاستضافة لدينا لفترة محدودة لأغراض أمنية، ثم تُحذف تلقائيا.
- اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط يُحفظ في متصفحك لمدة ١٨٠ يوما.
قد نحتفظ بالبيانات لمدة أطول حيثما يقتضي القانون ذلك، أو حيثما تكون لازمة لإثبات مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع فيها.
٨. أين تُخزَّن بياناتك
قد يخزن مزودو خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات لدينا البيانات على خوادم خارج الأردن، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وحيثما تُنقل البيانات عبر الحدود، نعتمد على الضمانات التي يوفرها هؤلاء المزودون، مثل الشروط التعاقدية القياسية، ونختار مزودين يحافظون على شهادات أمنية معترف بها.
٩. كيف نحمي بياناتك
لا يُقدَّم الموقع إلا عبر بروتوكول HTTPS، ونموذج التواصل محمي من الإرسال الآلي وإساءة الاستخدام. ويقتصر الوصول إلى صناديق البريد التي تستقبل استفساراتك على الأشخاص الذين يحتاجون إليه للرد عليك، وهو محمي بالمصادقة. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماما، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نتخذ تدابير معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات التي نحتفظ بها.
١٠. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض الحقوق التالية أو جميعها، ونحن نحترمها لكل زائر بصرف النظر عن موقعه:
- أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تحصل على نسخة منها؛
- أن تطلب منا تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- أن تطلب منا حذف بياناتك؛
- أن تعترض على استخدام معين لبياناتك أو تطلب منا تقييده؛
- أن تسحب موافقتك في أي وقت حيثما نعتمد عليها، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب؛
- أن تقدّم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected]. وقد نطلب منك تأكيد هويتك قبل تنفيذ الطلب، وسنرد خلال مدة معقولة، وفي جميع الأحوال خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به.
١١. الأطفال
الموقع مخصص للشركات والمهنيين، وليس موجها إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون سن ١٨ عاما. وإذا كنت تعتقد أن طفلا أرسل إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
١٢. روابط إلى مواقع أخرى
يتضمن الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، مثل صفحتنا على LinkedIn. ولتلك المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولسنا مسؤولين عن طريقة تعاملها مع بياناتك. يُرجى قراءة سياساتها قبل مشاركة أي معلومات معها.
١٣. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عندما يتغير الموقع أو القانون. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر مراجعة لها. وإذا أثّر أي تغيير تأثيرا جوهريا في طريقة استخدامنا لبياناتك، فسنوضح ذلك على الموقع. ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير أن السياسة المحدّثة هي السارية.
١٤. كيف تتواصل معنا
للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية: Advanced Intelligence Technical Systems L.L.C.، عمّان، الأردن، [email protected]، أو استخدم صفحة التواصل.