خبرة تقود تحسنا حقيقيا في أعمالك.
تحول رقمي مخطط ومنفذ، ومشاريع تقنية معلومات مسندة لجهات خارجية نديرها من جانبك، وإجراءات عمل مبنية لتجعل الشركة تعمل بشكل أفضل.
ثلاث خدمات، وهدف واحد.
شركة تعمل بشكل أفضل: الأنظمة المناسبة، ومشاريع تحقق ما تم الاتفاق عليه، وإجراءات يلتزم بها الناس فعلا.
التحول الرقمي
من وضعك اليوم إلى شركة تعمل بالأنظمة والإجراءات والبيانات المناسبة، على مراحل تستطيع تحمل تكلفتها واستيعابها.
- تقييم الأنظمة والإجراءات
- نموذج التشغيل المستهدف
- اختيار الأنظمة
- خارطة طريق مرحلية وتوجيه التنفيذ
إدارة مشاريع تقنية المعلومات المسندة لجهات خارجية
عندما تسند تطوير برمجيات أو تطبيق نظام ERP أو البنية التحتية لجهة خارجية، ندير المشروع والموردين من جانبك.
- نطاق عمل يستطيع الموردون تسعيره
- اختيار الموردين والتعاقد
- الإشراف على التنفيذ
- الاختبار والاستلام
تصميم إجراءات العمل وتحسينها
نرسم الإجراءات كما تعمل فعلا، ثم نصممها بشكل صحيح بالأدوار والضوابط والمقاييس، ونجعلها تستمر.
- رسم الإجراءات وقياسها
- تصميم الإجراءات وكتابتها
- الأدوار والضوابط ومؤشرات الأداء
- جاهزة للأتمتة
التحول الرقمي
خطة تحول تستطيع شركتك اتباعها فعلا.
نبدأ بتقييم صادق لطريقة عمل الشركة اليوم: الأنظمة والإجراءات والبيانات والناس. ثم نحدد الهدف، ونختار الأنظمة المناسبة، ونرتب التغيير في مراحل لكل منها ميزانية ومعالم ومسؤولون. ونبقى معك لتوجيه التنفيذ، حتى لا تتوقف الخطة عند كونها وثيقة.
ما الذي تحصل عليه
- تقييم لأنظمتك وإجراءاتك وبياناتك ومهاراتك الحالية
- نموذج تشغيل مستهدف متفق عليه مع الإدارة
- اختيار الأنظمة التي تحتاجها (ERP و CRM وغيرها) مع مقارنة الملاءمة والفجوات
- خارطة طريق مرحلية بالميزانية والمعالم والمسؤولين
- توجيه التنفيذ وتقارير التقدم طوال المشروع
إدارة مشاريع تقنية المعلومات المسندة لجهات خارجية
مشاريع تقنية مسندة لجهات خارجية، نديرها من جانبك.
إسناد المشروع لجهة خارجية لا يعني إسناد المسؤولية عنه. نعمل مديرا لمشروعك: نكتب نطاق العمل الذي يستطيع الموردون تسعيره، ونساعدك على اختيارهم والتعاقد معهم، وندير الخطة أسبوعا بأسبوع، وننسق بين جميع الأطراف، ونختبر المخرجات ونستلمها قبل أن تدفع. تحصل على ما تم الاتفاق عليه، في المواعيد المتفق عليها.
ما الذي تحصل عليه
- وثيقة نطاق ومتطلبات يستطيع الموردون تسعيرها
- تقييم الموردين، ودعم التفاوض، ومراجعة العقود
- خطة مشروع، وتوجيه أسبوعي، وسجل للقرارات
- التنسيق بين الموردين والمكاملين وفريقك
- الاختبار، واستلام المخرجات، والتسليم، ومتابعة فترة الضمان
تصميم إجراءات العمل وتحسينها
إجراءات عمل صحيحة، تُبنى وتستمر.
نرسم الإجراء كما يعمل فعلا، مع الأشخاص الذين ينفذونه، ونقيس أين يذهب الوقت والأخطاء والتكلفة. ثم نصمم الإجراء الصحيح: الخطوات والأدوار والضوابط والمقاييس، مكتوبة كإجراءات يمكن اتباعها، ومتابعة قبل التغيير وبعده. وحيث تكون الأتمتة مجدية، يكون الإجراء جاهزا لها.
ما الذي تحصل عليه
- خرائط للإجراءات الحالية والإجراءات المصممة
- قياس زمن الدورة ونسبة الأخطاء وتكلفة المعاملة
- إجراءات وأدوار وضوابط ومؤشرات أداء لكل إجراء
- خارطة تحسين مرتبة حسب الأثر والجهد
- تدريب وتسليم للأشخاص المسؤولين عن الإجراء
متى تتصل بنا الشركات.
مواقف نموذجية تغير فيها الخبرة الخارجية النتيجة.
أنظمة لم تعد تناسب العمل
جداول بيانات حول نظام ERP، وإدخال مزدوج، وتقارير لا يثق بها أحد.
مشروع مسند لجهة خارجية بلا مسؤول
موردون ينفذون وفق خطتهم، ومواعيد تتأخر، ولا أحد يستلم العمل من جانبك.
إقفال نهاية الشهر يستغرق وقتا طويلا
إقفال وتقارير ومطابقات تعتمد على السهر وعلى شخص واحد.
إجراءات تعيش في أذهان الموظفين
لا إجراءات مكتوبة، ولا ضوابط، ولا بديل عندما يغيب أحدهم.
نمو لا يستطيع الإعداد الحالي مواكبته
فروع أو شركات أو خطوط منتجات جديدة لم تُصمم الأنظمة الحالية لها.
الاستعداد للأتمتة أو التحليلات
إجراءات وبيانات تحتاج إلى ترتيب قبل أن تتمكن التقنية من المساعدة.
كيف نعمل.
منهجية من خمس خطوات تبدأ من عملك، لا من أداة.
- ٠١الفهملعملك وأهدافك
- ٠٢التحليلللإجراءات والأنظمة
- ٠٣التصميمللحل المناسب
- ٠٤التنفيذبمعالم واضحة
- ٠٥التحسينقياس وتطوير
أسئلتكم، وإجاباتنا.
إجابات عملية تساعدك على اتخاذ الخطوة التالية.
لديك تحدٍ في العمل أو في التقنية؟
لنتحدث عن كيف يمكننا المساعدة.